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"rendered": "Ya sea que est\u00e9 buscando un proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica, un hotel para vacaciones o un nuevo lugar para cenar, quiere saber que est\u00e1 eligiendo la mejor opci\u00f3n. Estamos todos demasiado ocupados para perder el tiempo, \u00bfverdad?<\/p>\n
Si est\u00e1 buscando un buen restaurante, puede consultar OpenTable para obtener rese\u00f1as y TripAdvisor lo tiene cubierto en el frente de las vacaciones. Pero, \u00bfa qui\u00e9n recurre cuando intenta examinar a su proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica?<\/p>\n
Hace unos a\u00f1os, presentamos el cuadro de mando BreakThrough, que hace precisamente eso.<\/p>\n
Si es la primera vez que ves esto, aqu\u00ed tienes un resumen r\u00e1pido:<\/p>\n
En BreakThrough, nos enfocamos en tres cosas para garantizar que cada paciente que llame a nuestro tel\u00e9fono, charle con nosotros en l\u00ednea o cruce nuestra puerta reciba la mejor atenci\u00f3n: empat\u00eda y compasi\u00f3n, excelencia cl\u00ednica y servicio al cliente.<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo nos \u201ccalificamos\u201d en estas cosas? En los casos en los que podemos compararnos con la comunidad de fisioterapeutas, lo hemos hecho. En otros casos, donde no existen datos de la industria, los puntos de referencia provienen de datos de servicio al cliente universalmente aceptados o de los objetivos (\u00a1extremadamente altos!) que nos hemos fijado.<\/p>\n
Al final del d\u00eda, realmente nos preocupamos por usted. Sabemos que usted puede elegir ad\u00f3nde ir, por eso, cuando elija BreakThrough, queremos que sepa que cada miembro de nuestro equipo lo tratar\u00e1 con el mayor respeto y compasi\u00f3n y que la atenci\u00f3n que recibir\u00e1 ser\u00e1 la mejor. proporcionado por alguien excepcionalmente calificado para tratarlo. Queremos que nos ames tanto que corras la voz entre familiares, amigos y tal vez incluso extra\u00f1os, porque sabes que los est\u00e1s poniendo en buenas manos.<\/p>\n
Sin m\u00e1s demora, consulte nuestro cuadro de mando a continuaci\u00f3n. \u00bfQuiere hablar con nosotros sobre la investigaci\u00f3n que hay detr\u00e1s, c\u00f3mo recopilamos los resultados o darnos su opini\u00f3n? Ll\u00e1manos o chatea con nosotros. \u00a1Nos encantar\u00eda saber de usted!<\/p>\n
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